Важная информация

  1. Рабочее время
  2. Паспорт возможности
  3. Кому рекомендуется массаж спины. Когда нельзя делать массаж.
  4. Как зарегистрироваться. Правила регистрации
  5. Условия согласия на приобретение услуг. Предоставление услуг и правила оплаты.
  6. Условия приобретения чека на лечебно-оздоровительную услугу
  7. Как приобрести чек\купон?
  8. Как купить подарочный сертификат?
  9. Продление срока действия чека на лечебно-оздоровительную услугу
  10. Оплата картой
  11. Политика конфиденциальности
  12. Файлы cookie
  13. Этикет пациента. Оценка работы.
  14. Почему в клинике MedMasters высокая заполняемость.
 

График работы МедМастерс клиники:

График работы осенний сезон: с 10.00 до 20.00 час.

График работы зимний сезон: с 10.00 до 20.00 час.

График работы весенний сезон: с 10.00 до 20.00 час.

График работы летний сезон: Понедельник – Четверг с 9.00 до 19.00 час. Пятница, суббота – выходной.

Перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час.

В праздничные дни МедМастерс клиника работает по сокращённому графику: с 10.00 до 14.00 час.

Нерабочие дни:

ЗИМНИЙ ПЕРИОД: С 22 декабря по 11 января.

ЛЕТНИЙ ПЕРИОД: С 22 августа по 11 сентября.

 

 

Паспорт Возможностей

В помещении нашей клиники соблюдаются общие правила безопасности: ношение медицинской маски, дезинфекция рук, на обувь необходимо надеть защитные чехлы (бахилы).

Посетителям, предъявившим Паспорт Возможностей, нужно предъявить документ, подтверждающий личность.

Мы принимаем всех посетителей по предварительной регистрации на сайте нашей клиники.

 

Положительные изменения в организме при использовании натуральных методов помощи организму.

Массаж – одна из старейших натуральных и обладающей наибольшей эффективностью лечебных процедур. Массажи являются неотъемлемой частью реабилитации, так как стимулируют процессы выздоровления организма, помогают выздороветь после травм, операций. С помощью массажа быстрее восстанавливаем утерянную работоспособность и возвращаемся к привычному образу и ритму жизни.

Массаж – прекрасный выбор людей, ведущих сидячий образ жизни, желающих избежать или избавиться от болей в области спины, плеч, шеи, головы.

Массаж полезен, так как он:

  • улучшает кровообращение и лимфоток
  • стимулирует обновление клеток, тканей организма
  • удаляет продукты обмена веществ
  • смягчает уплотнённые и проблемные ткани организма
  • улучшает гибкость суставов
  • стимулирует деятельность центральной и периферической нервной системы
  • улучшает циркуляцию крови в мышцах
  • замедляет процессы старения кожи
  • уменьшает\снимает боль
  • укрепляет иммунную систему

 

Массаж нельзя делать, если:

  • у Вас высокая температура
  • во время воспалительных процессов
  • при наличии многочисленных бородавок, гнойных нарывов, сыпи на теле, склонности кожи к появлению синяков
  • людям преклонного возраста – массаж суставов
  • если у вас подтверждён диагноз воспаления вен
  • нельзя массажировать ноги, если у Вас варикоз
  • при наличии камней в мочевом пузыре, в почках, при паховой грыже. Во время менструального цикла, беременности не массажируется область живота.
  • Возрастные ограничения для массажа: 65 – 70 лет

 

Рекомендации к курсу массажа:

В среднем курс массажа состоит из 10 процедур, но, в зависимости от симптомов болезни, типа боли, курс массажа может быть продлён до 15 —  20 процедур, длиться месяц и больше. Процедуры массажа лучше получать ежедневно (некоторые виды массажа каждые 2 – 3 дня).

Профилактически массаж рекомендуется повторять каждые полгода или пройти курс раз в год. Получив травму, при появлении болей, рекомендуется незамедлительно обратиться к массажисту. В таких случаях количество процедур устанавливается индивидуально.

 

 

 

Правила регистрации.

Регистрируясь на визит, Вы приобретаете купон на услугу на сайте нашей клиники или у наших партнёров. Купон действителен 12 месяцев. Деньги за купленную услугу не возвращаются, поэтому, перед покупкой купона, обязательно посмотрите календарь регистрации! Не зарегистрированным пациентам приходится ждать в очереди 3-6 месяцев.
КАК РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ РЕГИСТРАЦИЮ

  1. Тип массажа Вы выбираете из каталога.
  2. Выбрав тип массажа, Вы увидите разновидности данного типа массажа. Выберите один из них. Одна регистрация даёт право на один вид массажа.
  3. Вы выбираете в календаре удобный для Вас месяц и день посещения. Если в календаре фон какой-либо даты чёрный, значит, в этот день на массаж свободных мест нет. Время массажа можно выбрать, нажав на белый фон даты. Нажав на этот день, система предложит Вам свободное для посещения в этот день время.
  4. Если Вас устраивают предложенные системой время и день, Вы заполняете остальные, обязательные для заполнения, поля регистрации.
  5. В конце регистрация нужно подтвердить свои действия, нажав команду «регистрироваться». На указанную при регистрации почту Вы получите письмо об успешной регистрации на оздоровительную процедуру. Не удаляйте это письмо до посещения специалиста. Если Вам на почту не пришло подтверждающее массаж письмо, возможно, Вы указали ошибочный адрес электронной почты.

Если Вы приобрели купон на оздоровительную процедуру, резервируя время процедуры по телефону, необходимо назвать номер купона, тип массажа. На первую оздоровительную процедуру необходимо принести отпечатанный купон.

Опаздывая больше, чем на 15 минут, или, не придя на процедуру, не предупредив об этом заранее, но не позже, чем за 8 часов до визита, купон считается использованным и деньги за купон не возвращаются.

В помещении нашей клиники соблюдаются общие правила безопасности: ношение медицинской маски, дезинфекция рук, на обувь необходимо надеть защитные чехлы (бахилы).

Посетителям обязательно использование маски и дезинфицирующей жидкости для рук.

Мы принимаем всех посетителей по предварительной регистрации на сайте нашей клиники. Предъявляя паспорт Возможностей, нужно предъявить документ, подтверждающий личность.

Услуги массажа предоставляет слабовидящий массажист. Отслеживайте календарь регистрации. Будьте толерантны, терпеливы в ожидании даты своего визита. Спасибо за понимание.

Регистрация на массаж осуществляется по ссылке

https://medmastersklinika.lt/registratura/

 

Условия приобретения чека на лечебно-оздоровительную услугу.

  1. Приобретая услугу более, чем на 1 массаж, регистрация возможна только после оплаты через электронную систему, банковский перевод или оплата наличными в салоне клиники.
  2. Получив оплату за услугу, клиент регистрирует время процедуры в нашем салоне.
  3. Также после оплаты клиенту назначается время услуги. Перед визитом клиент получает смс напоминание или письмо-напоминание на эмайл о времени и дате визита.
  4. Чтобы не нарушать рабочий режим, опаздывающим на 15 минут пациентам без предупреждения о задержке, услуга массажа не предоставляется.
  5. О невозможности прибыть на массаж пациент обязан сообщить, позвонив по телефону, смс сообщением или по эмайлу не меньше, чем за 8 часов до времени назначенной процедуры.
  6. Если пациент не информирует специалиста клиники о невозможности прибыть на массаж так, как это предусмотрено в правилах предоставления услуг, массаж считается выполненным и деньги за услугу не возвращаются.
  7. Купленную услугу массажа необходимо использовать в течение 12 месяцев.
  8. На первую процедуру необходимо принести отпечатанный подарочный купон или абонемент, так как, не предоставив документа, подтверждающего покупку услуги, услуга не предоставляется.
  9. Оплачивая услугу, правильно укажите контактный номер телефона и эмайл, так как Вы получите напоминание о дате и времени услуги.

 

 

Как приобрести чек\купон?

Нужно выбрать лечебную процедуру, нажать «Купить лечебную услугу», положить её в корзину покупок услуг, нажать «Оплатить», ввести свои данные и подтвердить свои действия, нажав «Согласен», выбрать способ оплаты и банк, через который пройдёт оплата. На почту Вы получите подтверждение об оплате. После этого Вы нажимаете «Регистрация на визит» и регистрируетесь. Деньги за купленную услугу не возвращаются, поэтому, перед покупкой купона, обязательно посмотрите календарь регистрации!

 

Как приобрести подарочный купон.

Выбрав подарочный купон, нажать «Купить», положить его в корзину покупок услуг, нажать «Оплатить», ввести свои данные и подтвердить свои действия, нажав «Согласен», выбрать способ оплаты и банк, через который пройдёт оплата. На почту Вы получите подтверждение об оплате и подарочный купон, который необходимо отпечатать.             

 

 

Продление срока действия чека на лечебно-оздоровительную услугу

Уважаемые посетители, информируем Вас, что Вы можете продлить срок действия купона на услугу в связи с окончанием срока его действия или по другим причинам. В таком случае берётся оплата в размере 10 евро. Продлённый купон действителен 12 месяцев.

 

Оплата банковской картой

Уважаемые пациенты, за предоставленную оздоровительную услугу в нашей клинике можно рассчитаться банковской карточкой — это безопасно, удобно и быстро!

Всем пациентам МедМастерс клиники, пользующимся Семейной карточкой (Šeimos kortelė):

https://medmastersklinika.lt/seimoskortele

 

 

Политика конфиденциальности

Использование личных данных

Вашу личную информацию, мы можем, если не указано иное, использовать в следующем случае: мы можем хранить и использовать её, чтобы лучше понимать ваши потребности и улучшать качество наших услуг; мы (или другие третьи стороны, проводящие рекламные акции от нашего имени) можем использовать эту информацию для связи с Вами; и / или мы можем предоставлять третьим сторонам общую, неличную информацию о посетителях или пользователях наших веб-сайтов. Мы не намерены продавать, сдавать в аренду или передавать Ваши личные данные третьим лицам.

 

 

Что такое cookie?

Файл cookie — это небольшой текстовый документ с уникальным идентификационным номером, который передаётся с веб-сайта на жёсткий диск компьютера посетителя, чтобы администратор веб-сайта мог различать компьютер посетителя и видеть его онлайн-активность.

Уникальный номер идентифицирует браузер посетителя каждый раз, когда он или она посещает веб-сайт. Файлы cookie не позволяют веб-сайтам запоминать какую-либо личную информацию о посетителях (например, имя и адрес посетителя), которую пользователь может забыть скрыть. Вы всегда можете отказаться и отключить файлы cookie, но тогда некоторые функции страницы могут не работать.

Используя их, запоминается информация о посещении веб-сайта, такую как: предпочитаемый вами язык и другие настройки. В результате следующее посещение может быть проще, а сайт более полезным. Файлы cookie выполняют важные функции. Они делают Интернет более эффективным.

Подробнее на: https://en.wikipedia.org/wiki/Slapukas.

Какие файлы cookie мы используем?

На нашем веб-сайте используются технические файлы cookie. Технические файлы cookie используются для обеспечения правильного функционирования покупки товаров на веб-сайте.

Как управлять файлами cookie?

Вы можете отключить файлы cookie в любое время, изменив настройки безопасности и конфиденциальности в своем браузере. Однако этот параметр может ограничить функциональность сайта.

 

 

Этикет пациента. Отзыв о нашей работе

  • Возрастное ограничение для массажа – 65 – 70 лет.
  • Придите на 10–15 минут раньше положенного времени, чтобы подготовиться к процедуре. Задержки могут сократить время ваших процедур;
  • Сообщите специалисту обо всех принимаемых вами лекарствах, которые, по вашему мнению, могут повлиять на ваше здоровье после процедуры;
  • Обсудите со специалистом конкретные, специфические вопросы, связанные с Вашим здоровьем и потребностями. Пожалуйста, не скрывайте аллергические проблемы или серьёзные заболевания;
  • Резервируя время на процедуру, сообщите, если Вы беременны или кормите грудью;
  • После процедуры не торопитесь, посидите, полежите спокойно около 3-5 минут, чтобы дать организму возможность восстановиться после сеанса. Учтите, что после вас нужно время подготовить кабинет для другого посетителя, поэтому не задерживайтесь более, чем на 7-10 минут;
  • Выскажите свои пожелания или отзывы специалисту или администратору. Мы всегда хотим получать обратную связь от клиентов, начиная от температуры в кабинете, громкости музыки и заканчивая качеством услуги;
  • Пожалуйста, выключайте мобильные телефоны во время посещения;

Будем Вам благодарны, если Вы оставите отзыв о работе специалистов нашей клиники.

 

 

Почему в нашей клинике такая занятость календаря?

Специалисты Медмастерс клиники благодарят Вас за доверие, за высокую оценку нашего труда. Календарь регистрации на процедуры занят на несколько месяцев, но из-за непредвиденных ситуаций возможно появление свободных мест. Регистрируясь на визит, Вы приобретаете купон на услугу. Купон действителен 12 месяцев. Деньги за купленную услугу не возвращаются (об этом Вы можете прочитать в правилах купли\продажи купонов), поэтому перед покупкой купона посмотрите календарь регистрации! Услуги массажа предоставляет слабовидящий массажист. Отслеживайте календарь регистрации. Будьте толерантны, терпеливы в ожидании даты своего визита!!! Спасибо за понимание!!!